10 טיפים לניהול עסק
הקדמה
בסקירה זו, נגיש מספר טיפים לניהול עסק שבמידה ותיישמו אותם תחוו צמיחה עם סיכויים גבוהים יותר.
טיפים אלו אינם תחליף לבדיקה מעמיקה ויסודית באמצעות יועץ עסקי או באופן עצמאי, אך במידה וישמרו הכללים המוצגים, הסיכוי להצלחה יעלה.
עסק מורכב מאלמנטים של ציוד, נכסים, מלאי, עבודה ומימון.
ישנם עסקים מתחום התעשייה שחלק הציוד ונכסים כגון מכונות יצור הוא גבוה ביחס לשאר המשתנים.
ישנם עסקים מסחריים שבהם המלאי דומיננטי יותר ואין צורך במכונות ייצור או נכסים ייחודיים.
עסקים מתחום השירות כגון חברות ביטוח, בנקים וכדומה, מושתתים בעיקר על עבודה (אם כי גם זה לקראת שינוי טכנולוגי המקטין את היחס) לעומת ציוד או מלאי.
שיעורי השינוי באלמנט המימון מבטא את מידת הרווחיות באמצעות השינויים התקופתיים במרכיב זה.
10 טיפים לניהול עסק – מתחילים
טיפ 1 – זהירות! – הוצאות חד פעמיות – אל תכניסו אותם לדוחות השוטפים!
לכל עסק יש לעיתים הוצאות חד פעמיות ולכן צריך לבחון אם ניתן להחזיר אותם ואם כן, במשך איזו תקופה.
רצוי לרשום את ההוצאות החד פעמיות בנפרד, לבדוק על פי הטבלה שבטיפ האחרון, כיצד הן משתלבות בתקופת הבדיקה ולבחון את שיעור השינוי במימון ובשאר הפרמטרים כתוצאה מאותן הוצאות חד פעמיות. הוצאות חד פעמיות הן לא חלק מהמערך השוטף ויש לבחון אותן בנפרד, על מנת לא להסיק מסקנות שגויות לגבי מצב העסק בטווח הארוך יותר.
טיפ 2 – יעילות תפעולית – תבדקו באופן שוטף את היעילות!
היעילות התפעולית צריכה להיבחן על פי הוצאות התפעול לרבות עבודה והוצאות נלוות וזאת כמגמה בהשוואה לתקופות קודמות.
כאשר שיעור התוספת של ההוצאות התפעוליות עולה על שיעור הגידול במכירות, היעילות התפעולית יורדת וזה מחייב בדיקה נוספת ונורת אזהרה למקבלי ההחלטות.
טיפ 3 – מימון – הרוצח השקט!
יחס מימון עולה, מצביע על כך שהעסק נדרש לעוד כספים לתפעול השוטף.
מצד שני רכישת מכונה חדשה תחשב כהוצאה חד פעמית ויש להתייחס אליה בנפרד.
המימון כמובן יעלה אך הוא יקבל ביטוי בשורה נפרדת. ככלל, ככל שכלל הפרמטרים נמצאים בעליה ואילו צרכי המימון עולים בשיעור דומה או גבוה יותר, סביר להניח כי העסק נמצא ברמת סיכון הולכת וגדלה.
אנו מבצעים מימון לעסקים – תוכלו לקבל מידע נוסף כאן
טיפ 4 – עובדים – לא תמיד מגלים מה יעשו הלאה!
עובדים אינם מביעים תמיד את רחשי הלב. במידה ויעזבו את מקום העבודה באופן מהיר יחסית וללא מספיק זמן מראש, הם עלולים ליצור בעיה תפעולית שמשמעותה עלויות גדלות, פגיעה במוניטין, שירות לקוי וכדומה.
מומלץ לנהל שיחות מוטיבציה תקופתיות עם העובדים ובמידה ורואים כי העובד אינו בטוח במקום העבודה או רוצה להתקדם הלאה ואינו יכול במקום העבודה הנוכחי וכאשר אין לעסק הנוכחי משהו ספציפי להציע, נדרש משנה זהירות והכנה של מאגר עובדים נוסף במקרה הצורך. ככלל, רצוי להכין מאגר שוטף של עובדים מתחומים שונים כעניין שבשגרה.
טיפ 5 – בנקים – ריביות ועמלות ניתנים למו"מ!
בנקים הם כמו כל עסק ששואף להגדלת הכנסותיו.
ישנן סיבות רבות מדוע הוצאות המימון הולכות וגדלות. יתכן כי האשראי שנלקח הוא שוטף וללא החזר קרן קבוע וכך הריביות המשולמות הן גבוהות יותר, משא ומתן על עמלות שלא נעשה במקצועיות וכדומה.
ככל שיחס המימון עולה, יש לבדוק אם הוא עלה כתוצאה מרכישת ציוד, גידול במכירות הדורשות הון חוזר, או מחוסר תשומת לב לגבי הריביות והעמלות של הבנק.
בהקשר הזה כתבנו מאמר בנושא ייעוץ פיננסי
טיפ 6 – טיפול במתחרים – אל תחשפו מיד את האסטרטגיה שלכם!
ניקח דוגמה ממשחק פוקר: נניח שחקן עם קלפים טובים מאוד וסביר שהוא ינצח.
כאשר הוא נמצא מול שחקנים אחרים, אם יתלהב, הם יבינו כי יש לו קלפים טובים והם יצאו מהמשחק.
אם יעלה את סך ההימור באופן מתון, תוך מתן הרגשה לאחרים כי הוא אינו בטוח בקלפים שלו, הוא יעודד אחרים להמשיך ולהעלות את סך ההימור, בסופו של דבר יגרוף סכומים גבוהים בהרבה.
מכאן ניתן להסיק שכאשר אנו בוחנים באופן סמוי מה קורה עם המתחרה ואיננו חושפים בפניו את האסטרטגיה שלנו אנו צפויים לפעול באופן יעיל יותר.
טיפ 7 – תוכנית עסקית המתמקדת במאפייני הלקוח!
יש הסבורים כי אופן הקניה ופרופיל הלקוח משתנים בסביבת העסק ללא הפסקה.
אם מקבלי ההחלטות לא ישכילו להבין את הלקווחות ומאפיינהם החדשים, הם עשויים לאבד לקוחות.
במקום להכין תוכנית למקום או לעסק שהפרמטרים שלו ידועים, יש להכין תוכנית עסקית תוך התמקדות במאפייני הלקוח כולל מגמות ושינויים צפויים בהרגלי הצריכה שלהם.
אם אין לכם עדיין תוכנית עסקית ואתם בשלב פתיחת העסק – כתבנו מאמר מקיף בנושא ייעוץ לפתיחת עסק
טיפ 8 – אוקיינוס כחול – חפשו את השווקים הפחות תחרותיים!
במקום להתחרות במקומות המקובלים שסובלים מתחרות עזה, חפשו קהל יעד ייחודי ומגרש טוב יותר במקום זה האדום והתחרותי שבו כרישים רבים טורפים ללא הרף את המתחרים.
במקום להשקיע משאבים במה שמוכר, חפשו אלטרנטיבות פחות תחרותיות, גם אם זה מחייב השקעה נוספת.
זה בדרך כלל זול יותר!
יועץ אסטרטגי טוב יוכל לעזור לכם בנושא הזה
טיפ 9 – הוצאות אישיות – מטעות את מקבלי ההחלטות!
קיימים לא מעט טיפים לניהול עסק – הטיפ הזה הוא אחד החשובים – בעלי עסקים, מושכים בדרך כלל כספים באופן של משיכות בעלים ומצדיקים את זה בכך שזה על חשבון העסק.
אז יש לנו חדשות: זוהי הוצאה לכל דבר ומסוכנת לא פחות!
כאשר מערבבים הוצאות אישיות עם עסקיות, זה מועד לפורענות מאחר ונוצרת אשליה של שפע ותחושה כי העסק מרוויח כשלמעשה קשה לנתח את המגמות הקיימות וקיים סיכוי גבוה למסקנות שגויות.
טיפ 10 – שינוי במגמות האלמנטים העסקיים – מנהל טוב בוחן אותם כל הזמן!
כאשר באים לבחון את מידת הסיכון או הכדאיות אנו בודקים מה יחס העלויות של כל משתנה (ציוד, עבודה, מלאי, מימון) לסכום ההכנסות השנתי.
אם אנו צופים יחס חריג ביחס לתקופה קודמת או למה שחזינו בעבר, יש לבחון זאת היטב ולראות אם היחסים משתנים באופן שעלול לסכן אותנו או מאידך, להעלות אותנו על פסים של הצלחה. לדוגמה:
עסק ברמת סיכון גבוהה
על פי הנתונים, עסק זה נמצא בצמיחה במכירות השנתיות אך עלויות התפעול עולות.
ההשקעה בציוד ונכסים עולה וכן הצורך במימון.
הנתונים מראים שלמרות הגידול במכירות העסק הוא נמצא ברמת סיכון גבוהה יותר מאשר הרמה הבסיסית הראשונית, מה שמצריך בדיקה נוספת.
עסק ברמת סיכון נמוכה
בדוגמה זו, העסק נמצא בצמיחה עם ויכולת החזר טובה של המימון בגין הציוד והנכסים. כלומר העסק מרוויח ומצמצם את העלויות שלו.
